よくある質問

すべて無料で利用できる？

ワーカーさんへの利用料は一切ございません。
報酬を振込申請する際も、振込手数料はいつでも何度でも無料です。

お仕事可能な地域はどこ？

日本全国でサービスをご利用いただけます。
アプリからご希望の都道府県を選択し、ぜひ気になるお仕事をお探しください。

家から近いお仕事を探したい

家から近いお仕事を探したい場合、位置情報を許可すると現在地からお仕事先まで近い順で一覧に表示されます。
募集ごとに現在地からの距離ラベルが表示されますので、ぜひご活用ください。

交通費は出る？

各募集に関する交通費に関しまして、企業様に設定をいただいております。
つきましては、一部募集に交通費が含まれていないことがございます。ご了承ください。
交通費の有無は、各募集のタイトル下部に表示がございます。
お申し込み前にご確認いただきますようお願いいたします。

残業代・深夜手当はある？

予定時間より多く働いた際は、アプリから就業時間の修正を行うことで残業代を受け取ることが可能です。
修正依頼の手順は「修正依頼について」をご参照ください。
また、残業した時間が以下に該当すると、アプリで割増賃金を自動加算します。
1.実働時間が8時間以上
2.深夜時間帯（22:00〜翌5:00）
割増賃金の条件および報酬の計算方法は、「割増賃金の計算方法を教えて」をご参照ください。

確定したお仕事をキャンセルすることはできる？

キャンセルを行うにあたって、以下の点にご注意ください。

1.当日にキャンセルされる場合

開始時間前
募集の緊急連絡先にご連絡し、キャンセル手続きをお願いいたします。

開始時間後
アプリからキャンセルを行うことが出来ません。
キャンセルのご理由を添えてタイミーカスタマーサポートへお問い合わせください。

2.キャンセル後のお申し込みについて
以下募集への申し込みができなくなります。

キャンセル後、3時間以内の全ての募集へのお申し込み

一度キャンセルされた募集への再申し込み

3.ペナルティポイントが付与されます
詳しくは「ペナルティポイントとは？」をご覧ください。

在宅ワークは出来る？

在宅でお仕事いただける、オンラインの募集も掲載がございます。
ぜひアプリでご自身に合うお仕事をお探しください。

年齢制限はある？

タイミーのサービスは、18歳以上の全年齢の方がご利用いただけます。
18歳以上であれば、高校生の方もご利用いただけます。
ご利用年齢の上限は設けていないため、お申し込みの際は、無理なくお仕事可能な募集をご検討ください。

【注意事項】

18歳未満の方がアカウントを登録されますと、本人確認が承認された時点でアカウントが一時利用停止になります。

18歳の誕生日を迎えられますと、自動的に利用停止が解除され、お仕事へのお申し込みが可能になります。

ご利用いただけることを、心よりお待ちしております。

1日に複数件働ける？

法定労働時間の超過（残業）を避けるため、同日に開始するお仕事は1日1件までお申し込み可能です。