旅館バイトはきつい？仕事内容や時給の相場、向いている人の特徴を紹介！

旅館バイトは、宿泊に訪れたお客さまをおもてなしするやりがいのある仕事ですが、体力や気配りが求められるときがあります。旅館バイトに興味がある方の中には、自分に合っているか分からずなかなか踏み出せない方もいるのではないでしょうか。

そこで本記事では、旅館バイトの仕事内容やきついと言われるポイントを解説します。

旅館バイトに向いている人の特徴や、実際に経験した人による口コミも紹介するため、旅館バイトが気になっている人はぜひご覧ください。

旅館バイトの仕事内容

旅館バイトには、大きく分けて仲居、フロント、調理、清掃の四種類の仕事があります。それぞれの特徴を紹介するため、バイトを探すときの参考にしてください。

仲居・接客係

仲居や接客係は、主に以下の仕事を担当します。

仲居や接客係は、客室ごとにお客さまを担当するのが一般的です。お客さまが旅館に到着したら客室まで案内し、食事の配膳や布団敷きなどを行います。翌朝お客さまを見送ったあとは、布団を上げて客室を清掃します。

フロント

旅館のフロントの主な仕事は、以下のとおりです。

旅館のフロントは、お客さまが旅館に到着したときにチェックインの手続きを行い、施設の使い方や注意事項などを説明します。また、予約や問い合わせなどの電話応対、宿泊料金の精算なども行います。

調理

旅館の調理業務では、キッチンで以下の仕事を担当します。

調理業務では、仕込みや調理、盛りつけなど、旅館で提供する食事を用意します。初心者バイトの場合、調理補助として盛りつけや簡単な調理を担当することが多いです。お客さまの食事が終わったら食器を洗い、あと片づけをします。

清掃

旅館の清掃業務では、客室、温泉、大浴場、レストランなど、旅館全体の清掃を担当します。また、客室の布団の上げ下げやベッドメイキング、アメニティの補充なども行うことがあります。

清掃業務は、旅館内を衛生的に保つために、細かい部分まで気を配ることが大切です。

旅館バイトの時給相場

旅館バイトの全国的な時給相場は、1,200円程度です。ただし、経験や能力、勤務時間、勤務地によって時給は異なり、都会と比べると地方は時給が安い傾向にあります。

住み込みで働ける旅館の中には時給が安いところもありますが、寮や食事を用意しているところも多いです。寮費や食費は積み重なると大きな金額になるため、時給が安くてもお金が貯まりやすい環境にあります。

旅館バイトがきついと言われる理由

ここからは、旅館バイトの業務できついと言われるポイントとその理由を紹介します。

足腰に負担がかかる

仲居の仕事は、食事の配膳や布団の準備、清掃など、足腰に負担がかかる仕事が多いです。繁忙期には短時間で大人数に接客する必要があり、階段の上り下りを繰り返さなければならない場合もあります。

また、フロントや調理、清掃の仕事も1日中立ちっぱなしです。旅館バイトは仕事内容にかかわらず、体力的にきついと感じることがあります。

接客マナーや身だしなみが厳しい

旅館では、お客さまに対して常に質の高い接客を提供することが求められます。旅館の中には、言葉遣いやマナー、身だしなみが厳しく規定されているところもあります。

着物を着用する場合は美しい所作を身に着ける必要があり、人によってはきつく感じることがあります。

拘束時間が長い

旅館バイトは、拘束時間が長い傾向にあります。「中抜けシフト」と呼ばれる勤務形態も多く、午前中に勤務したあとは夕方まで休憩し、夕方から夜間にかけて再び働きます。

そのため、家庭環境によっては家事や育児との両立が難しく感じる方もいるでしょう。昼間だけ、夜だけなど、スキマ時間に働きたい人は、ぜひ「タイミー」でお仕事をチェックしてください。

通勤が不便な場所にある

温泉地やリゾート地にある旅館は交通手段が限られているため、通勤が不便に感じることがあります。最寄り駅やバス停から離れた場所にある旅館の場合、バイトのたびに長距離を歩く必要があります。

中には、車通勤できる場合もあるため、確認してみるといいでしょう。

土日祝日に休みを取得しにくい

旅館は週末に宿泊する人が多いため、土日祝日にバイトの休みを取得することは難しいケースが多いです。友人や家族と休日を合わせにくいため、人によってはつらいと感じることもあります。

夏休みや年末年始などの長期休暇は繁忙期であり、勤務を求められることが多いです。休みが取りにくい点はデメリットかもしれませんが、繁忙期はシフトに入りやすいため、集中して稼げるメリットがあります。

旅館バイトのメリット

旅館バイトはきつい面もありますが、その一方でさまざまなメリットがあります。ここからは、旅館バイトのメリットを紹介します。

ワンランク上の接客スキルが身につく

部屋の準備や食事の配膳など、旅館に訪れるお客さまとは近い距離感で接することができるため、働いているうちにワンランク上の接客スキルが身につきます。

正しい言葉遣いや細やかな気配り、立ち振る舞いなどを習得できるため、人をおもてなしするスキルを磨きたい方におすすめです。

お客さまに喜んでもらえる仕事ができる

旅館に訪れるお客さまにおもてなしをすると、直接感謝の言葉をもらえることがあります。お客さまが喜んでいる姿を見ると、旅館バイトのやりがいにつながります。

旅館には日本だけでなく世界中からお客さまが訪れるため、日本文化を知ってもらえるのも嬉しいポイントです。

着付けを覚えられる職場もある

着物で接客する旅館で働くと、着付けを覚えられるメリットがあります。着付けの研修があるところもあり、最初は時間がかかっても次第に自分1人で着られるようになります。

着物を仕事で着ることで、着物ならではの美しい立ち振る舞いも身につきます。

寮に住み込みながら稼ぐこともできる

温泉やリゾート地の旅館には、住み込みができる寮を用意しているところもあります。寮に一定期間住み込んで働くと、生活費をおさえながら集中して稼げます。寮に住むと通勤時間が短くなるため、通勤する場合と比べて時間を有効活用できます。

温泉に入れる旅館もある

旅館によっては、従業員が施設内の温泉を無料で利用できる場合があります。仕事後に広い温泉にゆっくり浸かるとリラックスでき、立ち仕事による体の疲れを癒せます。お得に温泉を楽しめるため、募集をしっかりチェックしておきましょう。

旅館バイトに向いている人の特徴

旅館バイトに向いている人の特徴は、以下のとおりです。

旅館バイトはお客さまとのコミュニケーションが欠かせないため、人をもてなすことや日本文化が好きな人に向いています。お客さまに気持ちよく滞在してもらうには、トラブルに迅速に対応できる能力も必要です。

また、旅館バイトは立ち仕事で足腰に負担がかかりやすいため、体力に自信がある人に向いています。

旅館バイトの口コミ・レビュー

「タイミー」で実際に旅館バイトをした人による、口コミ・レビューを抜粋して紹介します。

ホテルとは違う布団の敷き方、お膳の持って行き方など、初めての体験をたくさんさせていただきました。（40代後半　女性）

お食事の配膳や片づけ・お部屋の布団の準備などの仕事をさせていただきました。仕事の進捗に応じてヘルプをもらったり、こちらがヘルプに入ったりなど、協力して作業を行うため安心して働けました。（30代前半　男性）

本日は清掃する部屋が少なかったようですが、後半の掃除機がけが腰にきました…。仕事のあとは、しっかり温泉を利用させていただきました。（50代前半　女性）

「タイミー」では、求人ごとに口コミ・レビューを見ることができます。バイトを探すときはぜひ参考にしてください。

スキマ時間にできる旅館バイト探しには「タイミー」がおすすめ！

コロナ禍からの回復やインバウンドの増加によって旅行をする人が増えており、「タイミー」に掲載されたホテル・旅館の募集人数は、2023年12月に過去最高を記録しました。

旅館バイトは拘束時間が長いところが多いですが、「タイミー」ではスキマ時間にできる旅館バイトも多く掲載しています。さまざまな職種の求人を掲載しているため、自分の都合に合わせて働けるバイトを探している人はぜひご覧ください。

「タイミー」での旅館バイトの様子は、以下の体験記をご覧ください。

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まとめ

旅館の仕事には、仲居、調理、フロント、清掃があり、どの仕事もお客さまをおもてなしする仕事です。食事の配膳や清掃など、体力面できつく感じることがあるかもしれませんが、お客さまに喜んでいただけることはやりがいにつながります。

「タイミー」のアプリでは実際に働いた人の口コミ・レビューを公開しているため、事前にどのような職場かを知ることができます。スキマ時間に働ける旅館バイトを探すときは、ぜひ「タイミー」をご利用ください。