デパ地下バイトはきつい？口コミやメリット、向いている人の特徴を紹介！

美味しいスイーツやお惣菜が並ぶデパ地下に魅力を感じて、バイトをしてみたい人もいるのではないでしょうか。しかし、実際にデパ地下バイトを探すときは、仕事がきついのかどうかが気になるものです。

そこで本記事では、デパ地下バイトの仕事内容をわかりやすく解説します。デパ地下バイトならではのメリットや向いている人の特徴など、働く前にチェックしておきたいポイントも紹介するため、ぜひ参考にしてください。

デパ地下バイトの仕事内容

デパ地下バイトは、デパ地下で取り扱うお惣菜やスイーツなどのお店で働きます。比較的狭いスペースで働くことが多く、1人で幅広い業務を担当するのが一般的です。

デパ地下バイトの主な仕事内容は、以下のとおりです。

・レジ
・商品の説明
・商品の補充
・商品の箱詰め
・商品の量り売り
・ラッピングや熨斗
・予約の受付
・商品の発送
・開店や閉店前後の清掃

デパ地下バイトは、商品を購入しに来られたお客さまに対して商品説明やレジで会計を行うほか、箱詰めやラッピング、熨斗など幅広い仕事に関わります。

また、お惣菜を販売している場合は量り売りすることがあるほか、お店によっては簡単な仕込みや調理を担当することもあります。

デパ地下バイトの時給相場

デパ地下バイトの時給相場は、東京都の場合1,200～1,300円程度です。

ただし、デパートの立地や取り扱う商品、勤務時間帯によって時給は異なり、これまでに接客業の経験がある人は時給がアップすることもあります。

デパ地下バイトの募集は長期勤務が一般的ですが、お店によっては繁忙期やオープニングスタッフなどの短期勤務を募集していることもあります。

デパ地下バイトがきついと言われる理由

ここからは、なぜデパ地下バイトがきついと言われるのか、考えられる理由を紹介します。

仕事で覚えることが多い

デパ地下バイトを始めると、フロアの位置や商品情報をすぐに覚える必要があるため、覚えることが苦手な人にとってはきつく感じることがあります。

食品を販売している場合は、原材料として使われているアレルゲンを正しく覚える必要があります。また、お客さまの要望にあった商品を販売するために、商品ごとの特徴や違いを覚えなければいけません。

さらに、デパ地下は贈答用の商品を多く取り扱っているため、ラッピングや熨斗（のし）にも正確に対応する必要があります。

立ち仕事で体や足が疲れる

デパ地下バイトは立ち仕事であるため、1日中働いていると体や足が疲れてきつく感じることがあります。お店によってはレジやカウンターのスペースが狭く、動きにくいことがあります。

さらに、一度に多くの商品を運んだり補充したりすることもあり、力仕事をしなければいけないときもあります。

また、繁忙期にはお客さまが途切れなく訪れて慌ただしいため、きちんと対応するためにはある程度の体力が必要です。

質の高い接客が求められる

比較的高額な商品も多く取り扱うデパ地下では、お客さまに対して丁寧な接客が求められます。正しい敬語でおもてなしをする必要があるため、接客や敬語が苦手な人はデパ地下バイトがきつく感じることがあります。

贈答用の商品を購入する人も多く、商品や熨斗（のし）を間違えるとクレームにつながります。

デパ地下は販売ブースが狭いため、少人数での対応が基本です。そのため、バイトであるかどうかに関わらず、一人ひとりが質の高い接客をする必要があります。

土日祝日や繁忙期に休みをとりにくい傾向がある

デパ地下にお客さまが多く来店する土日祝日や繁忙期は、多くの従業員が必要になるため休みをとりにくい傾向にあります。繁忙期は販売する商品によって異なりますが、バレンタインやクリスマス、お中元、お歳暮などの時期が当てはまります。

周囲の人が休みのときに働くことになるため、友人と休みが合わない場合があります。

人によっては馴染めないことがある

デパ地下の従業員は比較的女性が多い職場と言われています。また様々な従業員と関わる機会も多く、人によっては人間関係を築くことが難しく感じるかもしれません。

しかし、バイトを始めてすぐは仕事に慣れていないことから、戸惑うことが多いのが当然です。適切なコミュニケーションをすれば問題ない場合が多いため、過度に心配する必要はないでしょう。

デパート特有のルールがある

デパートごとに身だしなみや服装のルールが設けられているため、人によってはデパート特有の規定が厳しく感じることがあります。とくに、髪型や髪色、爪の長さ、ネイル、メイク、制服などに一定の基準が設けられていることが多く、デパ地下で食品を取り扱う場合は清潔感も求められます。

また、おじぎの仕方やフロアに入るときの作法などもあり、覚えるまでは大変だと感じることがあるでしょう。

デパ地下バイトのメリット

デパ地下バイトはきつく感じることもありますが、一方でメリットも多くあります。ここからは、デパ地下で働くことのメリットを紹介します。

一連の流れを覚えれば楽に働ける

バイトを始めてすぐは覚えることが多いですが、基本的に日々の仕事内容は同じです。そのため、一連の仕事の流れを覚えると楽に働けます。

デパ地下バイトの基本の仕事は接客であり、少しずつ覚えていけば問題ありません。デパ地下バイトは未経験者OKのところも多く、研修を設けているところもあるため安心です。

接客スキルがアップする

デパ地下には幅広い年齢層やさまざまなニーズを持ったお客さまが訪れるため、異なるタイプのお客さまに対応するうちに接客スキルがアップします。正しい敬語の使い方や、お客さまを丁寧にもてなす能力を身につけられます。

正しい敬語の使い方に不安がある人は、バイトを始める前にぜひ以下の記事を参考にしてください。

社割が使えることがある

デパ地下バイトでは、お店によって社割が使えることがあります。普段はなかなか手が出しにくいデパ地下のスイーツやお惣菜を、割引価格で購入できる点は大きな魅力です。

閉店時間が比較的早くて働きやすい

デパートは、スーパーやほかの商業施設と比較すると閉店時間が早い傾向にあります。そのため、終業後の時間を有効活用できる点がメリットです。

また、帰りが夜遅くなりにくいため、学生でも無理せず働けます。

豊富な商品知識が得られる

デパ地下バイトは、お客さまに説明するために商品の特徴や材料をくわしく覚える必要があります。普段知ることができない豊富な知識を働きながら得ることができる点は魅力の一つです。頑張って覚えた商品知識がお客さまに役立つと、大きな喜びにもつながります。

また、お歳暮やお中元、熨斗（のし）に関して、正しいマナーを身につけられるのもメリットです。

通勤しやすい立地にある

デパートは大きな駅の近くにあることが多く、公共交通機関を使って通勤しやすい環境にあります。駅直結のデパートなら、雨の日でも濡れずに快適に通えます。駅から近いと学校や家からも通いやすく、移動時間が少ないため時間を有効活用できます。

デパ地下バイトに向いている人の特徴

デパ地下バイトに向いている人の特徴は、以下のとおりです。

コミュニケーション能力が高い人
接客業が好きな人
お客さまの気持ちを考えて丁寧な対応ができる人
臨機応変に対応できる人
体力がある人
バイト先のお店の商品が好きな人

質の高い接客を求められるデパ地下バイトでは、コミュニケーションが得意な人や、お客さまに丁寧な対応ができる人に向いています。立ち仕事であるデパ地下バイトは、ある程度体力がある人におすすめです。

バイト先のお店の商品が好きな人であれば、より楽しく働けるでしょう。

また、デパ地下バイトと似た職種には、スーパーのバイトもあります。地元密着型のお店で働きたい人は、ぜひ以下の記事をご覧ください。

デパ地下バイトの口コミ・体験談

スキマバイトアプリの「タイミー」には、デパ地下で実際に働いた人の次のような口コミが投稿されています。

「デパ地下でのカレーやナン、お弁当の販売業務を行いました。ゼロから丁寧に色々と教えて頂きわかりやすかったです！！その他もたくさんお世話になりました。またお願いします‼️」

「ラインでの仕事は初めてで、戸惑うところもありましたが、親切に教えていただき、あっという間に終わりました。ありがとうございました。」

「今まで働いた中で1番良かったです！一緒に働いた方もすごく優しくてとても素敵な時間でした。ありがとうございます！」

「今日はありがとうございました！本日は、催事のレジスタッフのお仕事しました。途中1人でレジをしなければならない時間などありましたが、スタッフの方が周りにいたので安心してお仕事できました！また機会があればよろしくお願いします。」

「２回目でした！前回に引き続き、社員さんがとにかく優しく、すごく楽しく働かせていただきました！賄いもご馳走でした。暖かい人が多い素敵なお仕事先でした！」

「タイミー」では、職場のレビューを事前に確認できるため、大きなミスマッチを防げる可能性があります。デパ地下で働いてみたい方は、「タイミー」でレビューを確認して、ご自身にぴったりの職場を探してみましょう。

デパ地下バイトを探すなら「タイミー」がおすすめ！

デパ地下バイトを探したい人には、スマホアプリで手軽に探せる「タイミー」がおすすめです。

デパ地下の人気店はなかなか求人が出ないこともありますが、「タイミー」はデパ地下バイト以外にもさまざまな接客業のバイトを掲載しています。希望するエリアや日にち、時給などで絞り込み検索ができるため、ぜひ興味のあるバイトを探してみてください。

「タイミー」では事前に職場の口コミをチェックできるため、働く前にどのような職場かがわかって安心です。また、短時間から働けるバイトも多く掲載しており、学生や主婦・主夫など、日々の生活が忙しい人もスキマ時間を活用して働けます。

まとめ

デパ地下バイトは、最初に覚えることが多いうえに立ち仕事で疲れやすいため、きつく感じることがあります。しかし、仕事の流れを覚えると楽に感じることも多く、商品の豊富な知識や接客スキルを身につけられます。

「タイミー」では、デパ地下バイトをはじめとした接客業のバイトを多く掲載しています。スキマ時間に働ける接客業を探すときは、ぜひご利用ください。