パート・アルバイト人手不足の現状と課題：深刻化する現場のリアル

「パート・アルバイトがいないと店が回らない…」そんな悲痛な叫びが、今、多くの現場から聞こえてきます。帝国データバンクの調査では、非正規社員の人手不足を感じる企業が過去最高を記録。特に飲食や宿泊業では、その深刻さが際立っています。コロナ禍での雇止めや需要変動が複雑に絡み合い、人手不足はもはや他人事ではありません。本記事では、パート・アルバイト不足の現状を深掘りし、その背景にある課題と、現場が直面するリアルに迫ります。

パートタイム労働者の不足の現状

パートタイム労働者の不足は深刻な問題となっており、株式会社帝国データバンクの調査によれば、2024年7月の時点で「非正規社員の人手が足りない」と回答した企業は28.8％でした。特に、「飲食店」の人手不足割合は67.5％で、人手不足が顕著に見られます。次いで、スーパーマーケットや百貨店が含まれる「各種商品小売」（65.1％）も 6 割台で続いています。その他にも、派遣人材の不足が聞かれる「人材派遣・紹介」（58.6％）、正社員同様に人手不足感が強い「メンテナンス・警備・検査」（55.3％）や「旅館・ホテル」（51.6％）など 4 業種が 5 割台と高い割合で非正規社員の人手が不足しています。  
出典：2024.7.株式会社帝国データバンク.人手不足に対する企業の動向調査（2024 年 7 月）.https://www.tdb.co.jp/report/economic/rehr7dnc5xp3/

パートタイム労働者不足の背景

パートの働き手が不足している背景には、いくつかの要因が考えられます。まず、女性の正社員としての雇用が増加している点が挙げられます。内閣府男女共同参画局のデータによると、2019年から2021年の間に、女性の非正規雇用者は62万人減少しましたが、正規雇用者は61万人増加しました*。これは、コロナ禍において非正規雇用が解雇されやすい状況や、企業がより安定した雇用形態を重視する傾向が影響していると考えられます。また、コロナ禍で営業を自粛せざるを得なかった企業が、パートやアルバイトを解雇したことも、非正規雇用労働者数の減少に影響を与えています。  
出典：2023/06/13.令和5年版男女共同参画白書
https://www.gender.go.jp/about_danjo/whitepaper/r05/zentai/pdfban.html

人手不足を打開するための対策

人手不足を解消するためには、まず採用活動の方法を見直すことが大切です。求職者が何を求めているのかを理解し、魅力的な求人情報を発信する必要があります。例えば、フレキシブルな勤務時間や充実した福利厚生、スキルアップの機会などをアピールすることが有効です。また、採用活動のデジタル化も重要です。オンラインでの説明会や面接を行うことで、より多くの求職者に対応できます。さらに、従業員の離職を防ぐための取り組みも重要です。働きがいのある環境を整えたり、従業員の成長をサポートする制度を導入することで、人材の定着率を高めることができます。

パート採用市場の動向と変化

パート採用市場は、コロナ禍やデジタル技術の進展など、社会や経済情勢の変化によって常に変化しています。採用担当者は、これらの変化に対応するために、常に最新の情報にアンテナを張り、採用戦略を改善していく必要があります。採用手法のトレンドも常に変化しているため、求人サイトの選択や広告の展開方法など、あらゆる面で工夫が求められます。しかし、多くの企業では、採用担当者が他の業務と兼任していることが多く、十分な時間をかけて採用戦略を検討することが難しいのが現状です。

パートやアルバイトのおすすめ求人掲載サイト

企業が求める人材を効率よく集めるためには、適切な求人掲載サイトを選び、効果的に活用することが重要です。特にパートやアルバイトの求人は、採用活動の手間を軽減し、短期間で優秀なスタッフを採用するための強力なツールとなります。今回は、パートやアルバイトの求人掲載サイトの選び方と、それぞれの特徴をご紹介します。  

1. バイトル  

バイトルは、パートやアルバイト求人に特化したサイトで、幅広い職種と勤務地に対応しています。特に短期・単発の求人や未経験者歓迎の求人が多く掲載されており、求人内容を詳細に記載できるため、応募者に対して職場の魅力をしっかりと伝えることができます。  

2. タウンワーク  

タウンワークは全国規模で求人を掲載できるため、地域密着型の企業にも最適です。アルバイトやパートの求人はもちろん、正社員登用を前提とした求人の掲載も可能です。また、無料で掲載できる期間があり、コストパフォーマンスの高い広告掲載が可能です。  

3. Indeed（インディード）  

Indeedは世界中で利用される求人検索エンジンで、パートやアルバイトの求人にも大きな効果があります。Indeedでは、求人の内容をきめ細かく設定できるため、必要なスキルや条件を絞り込んだ求人広告が作成可能です。応募者が多いため、競争力のある求人を掲載することができます。  

4. フロム・エー ナビ  

フロム・エー ナビは、アルバイトやパートに特化した求人サイトで、シフト制の柔軟な働き方を希望する求職者に対応した求人が多く掲載されています。また、職場環境や福利厚生、シフトの自由度など、応募者が知りたい情報を詳細に記載できるため、質の高い応募者を集めやすいのが特徴です。  

5. an（アン）  

anは、特に若者向けの求人が多く、ファッションや飲食業界など、業種特化型の求人を掲載する企業に適しています。シフトや勤務条件が柔軟な求人も豊富に掲載されており、特にオシャレでカジュアルな職場を探している企業にはぴったりです。

求人情報サイトを最大限に活用する

求人サイトは、アルバイト採用において非常に重要な役割を果たします。しかし、その効果を最大限に引き出すためには、自社のニーズに合致するサイトを選び抜き、求職者の心に響く魅力的な情報を発信する必要があります。サイトによっては、得意とする年齢層や職種が異なるため、自社が求める人物像に適した人材が集まりやすい場所を選ぶことが肝心です。さらに、求人情報の質も重要です。給与や勤務時間だけでなく、仕事の面白さや職場の雰囲気など、求職者が本当に知りたい情報を具体的に記述することで、応募への意欲を高めることができます。

採用戦略の見直しとデジタル化

アルバイト採用の状況は常に変化しており、採用戦略も時代に合わせて進化させる必要があります。特に、デジタル技術の発展に伴い、採用活動のデジタル化は避けて通れません。オンライン説明会やWeb面接を実施することで、より広範囲の求職者にアプローチできます。また、SNSや動画を活用した採用プロモーションも有効です。企業の魅力を効果的に伝え、求職者の共感を呼ぶことで、応募意欲を刺激することができます。さらに、採用管理システムを導入することで、応募者の情報を一元的に管理し、採用活動全体の効率を向上させることができます。

採用活動における問題点とその解決策

アルバイト採用活動においては、様々な問題が発生します。例えば、応募者数が少ない、採用してもすぐに退職してしまう、採用コストがかさむ、などが挙げられます。これらの問題を解決するためには、採用戦略の根本的な見直し、採用活動プロセスの効率化、従業員の定着率向上に向けた取り組みなど、多角的なアプローチが必要です。採用活動における課題を明確に特定し、それに対する具体的な解決策を実行することで、より効果的な採用活動を実現できます。

採用を成功させるための重要なポイント

アルバイト採用で成功を収めるためには、求職者が何を求めているかを正確に理解し、魅力的な求人情報として発信することが不可欠です。さらに、採用活動の効率化、従業員の長期的な定着、など、様々な要素が複雑に絡み合ってきます。採用担当者は、これらの要素を総合的に考慮し、最適な採用戦略を策定し、実行していく必要があります。常に最新の情報を収集し、採用戦略を柔軟にアップデートしていくことで、アルバイト採用を成功へと導くことができるでしょう。

まとめ

パートの人手不足は、多くの企業にとって深刻な問題です。しかし、その根本原因を把握し、適切な対策を実行することで、人材不足を克服し、会社の成長に繋げることが可能です。この記事で述べた内容を参考に、貴社の状況に合った採用計画を立て、実行し、パート採用を成功させてください。

よくある質問

Q1:パートの人手不足は今後どうなりますか？

パートの人手不足は、少子高齢化や労働人口の減少といった社会構造的な問題が影響しているため、すぐに解決するとは考えにくい状況です。しかし、企業が採用戦略を再検討し、働きがいのある環境を整えることで、状況を改善できる可能性はあります。

Q2:求人サイト以外に有効な採用手段はありますか？

求人サイト以外にも、SNSや動画を活用した採用活動、従業員紹介制度、インターンシップ制度など、多様な採用手段が存在します。企業の状況やターゲットとする人材層に合わせて、最適な方法を選ぶことが大切です。

Q3:パートの定着率を向上させるにはどうすれば良いですか？

パートの定着率を向上させるには、働きやすい環境を作ることが不可欠です。具体的には、柔軟な勤務体系、公平な評価システム、スキルアップの機会、良好な人間関係などが挙げられます。また、パート従業員の意見を積極的に聞き、職場環境の改善に努めることも重要です。