働き方改革のメリット・デメリットを徹底解説！企業と従業員双方の視点から考える

働き方改革は、企業と従業員双方にとって重要なテーマです。少子高齢化による労働力不足や、多様化する働き方のニーズに応えるため、政府主導で推進されています。しかし、働き方改革にはメリットだけでなく、デメリットも存在します。本記事では、働き方改革のメリット・デメリットを企業と従業員の視点から徹底的に解説し、より良い働き方を実現するためのヒントを探ります。

働き方改革とは？

働き方改革は、労働者一人ひとりが自身の状況に合わせて、多様で柔軟な働き方を「選択」できるようにするための変革です。少子高齢化による労働人口の減少や、働く人々のニーズの多様化に対応し、誰もが働きやすい環境を整備することが目的です。2016年頃から政府主導で推進されており、企業にとって貴重な「人材」を確保・維持するための重要な取り組みと言えます。

働き方改革の概要

働き方改革は、一億総活躍社会を実現するための施策として、2016年9月に「働き方改革実現会議」が発足し、2017年3月に「働き方改革実行計画」が策定されました。2018年には「働き方改革関連法」が成立し、2019年4月から段階的に施行されています。

具体的な内容としては、人材不足を解消するための生産性向上策に加え、魅力的な職場環境を構築するための以下の項目が含まれます。

• 長時間労働の是正

• 正規雇用と非正規雇用の待遇格差是正

• 多様な働き方の実現

• 高齢者の就業促進

働き方改革が必要とされる背景

働き方改革が求められる背景には、労働人口の減少と働き方の多様化という、大きく分けて二つの要因が存在します。多くの企業が深刻な人材不足に直面しており、従来の制度では十分に活用できていなかった人材の就業機会を拡大し、職場環境を改善し、限られた労働力で高い生産性を実現するための取り組みが不可欠となっています。特に中小企業においては、この問題がより顕著に表れています。

働き方の多様化においては、特に、出産・育児・介護と仕事の両立支援が重要な課題です。そのため、女性活躍推進策や男性の育児休業取得促進、柔軟な勤務体系の導入、長時間労働の是正などが重視されています。育児や介護といった事情を持つ従業員の離職を防ぐことも、企業が働き方改革を推進する重要な目的の一つです。

働き方改革の目的

政府が働き方改革を推進する主な目的は、以下の3点です。

• 労働力を増加させること

• 出生率を向上させること

• 労働生産性を向上させること

これらの目的は、日本が抱える深刻な課題を解決するために不可欠です。少子高齢化が進行する日本では、今後、深刻な労働力不足が予想されます。また、労働生産性が低いことも課題となっています。働き方改革を通じて、これらの課題を克服し、持続可能な社会を築き上げることが目標です。

働き方改革による働き方の変化

働き方改革によって、これまでの働き方の制度は大きく変化しています。例えば、中小企業の残業に関する割増賃金率の取り扱い変更や、男性の育児休業取得状況の公開義務化などが挙げられます。さらに、柔軟な働き方を支援するフレックスタイム制の拡充や、従業員の健康を考慮した勤務間インターバル制度の導入も重要なポイントです。

中小企業の割増賃金率の変更

企業は、この改正に対応するため、賃金の未払いを防ぐために、勤怠管理システムの導入や運用などを行い、正確な労働時間の把握に努める必要があります。また、必要に応じて就業規則の見直しも行う必要が出てきます。

出典：2023/04/01.厚生労働省「月６０時間を超える時間外労働の割増賃金率が引き上げられます」https://www.mhlw.go.jp/content/000930914.pdf

フレックスタイム制と勤務間インターバル制度

従業員がそれぞれの状況に合わせて多様な働き方を実現するためには、固定された勤務時間の見直しが不可欠です。そのための有効な手段の一つがフレックスタイム制です。フレックスタイム制とは、一定期間内で定められた総労働時間の範囲内で、従業員自身が日々の出退勤時間や労働時間を自由に決定できる制度です。これにより、午前中の出勤が難しい場合や、所用で一時的に業務を中断する必要がある場合、子どもの送迎などで早めに退社しなければならない場合などでも、柔軟に対応できます。また、通勤ラッシュを避けたい従業員にとっても有効な制度と言えるでしょう。

フレックスタイム制を導入する際には、就業規則への規定と、労使協定による制度の基本的な枠組みの決定が必要です。また、時間外労働の扱いが通常とは異なるため、注意が必要です。

働き方改革関連法による労働時間等設定改善法の改正により、2019年4月から「勤務間インターバル制度」の導入が企業の努力義務となりました。勤務間インターバル制度とは、退勤時刻から次の出勤時刻までの間に、一定時間以上の休息時間を確保する制度です。この制度によって、従業員の健康と生活の質を向上させることが期待できます。

勤務間インターバル制度の努力義務化の背景には、深夜や早朝に及ぶ長時間労働が、従業員の睡眠不足や疲労の蓄積を招き、過労死につながるリスクがあるという問題意識があります。導入にあたっては、労使間で十分な協議を行うとともに、就業規則への明記が必要です。

男性の育児休業取得状況の公表義務化

育児・介護休業法の改正により、2023年4月から、従業員数が1,000人を超える企業は、男性従業員の育児休業取得状況を年に1回公表することが義務付けられました。公表する内容は、以下の2つのいずれかの割合です。

1. 育児休業を取得した男性労働者の数 ÷ 配偶者が出産した男性労働者の数
2. (育児休業を取得した男性労働者の数 + 小学校就学前の子の育児を目的とした休暇制度を利用した男性労働者の数) ÷ 配偶者が出産した男性労働者の数

公表義務のある企業は、インターネットなどの一般公開された方法で、上記のいずれかの割合を公表する必要があります。公表時期は、原則として公表前事業年度終了後、おおむね3ヶ月以内とされています。厚生労働省は、運営するウェブサイト「両立支援のひろば」での公表を推奨しています。このサイトでは、女性の活躍推進に関する情報公開も可能であり、女性の育児休業取得率や、育児休業の平均取得日数などを公表することもできます。

企業における働き方改革

2019年の関連法改正以降、多くの企業が働き方改革に着手しています。その主な理由は以下の通りです。

• 法的な義務への対応

• 労働力不足の深刻化

• 社員の離職防止（育児・介護など）

これらの課題解決に向け、各企業は独自の取り組みを進めています。

働き方改革を行うメリット（企業）

企業が働き方改革を行うことで、まず期待できるのは生産性の向上です。従業員一人ひとりがより効率的に業務に取り組めるよう、無駄な業務の削減や柔軟な働き方の導入を進めることで、時間あたりのアウトプットを最大化できます。また、従業員のエンゲージメントが高まり、モチベーション向上にもつながります。これは、企業への貢献意欲を高め、離職率の低下にも貢献します。さらに、優秀な人材の獲得競争において、働きやすい環境を提供している企業は有利になります。求職者にとって、ワークライフバランスの実現やキャリアアップの機会は重要な要素であり、働き方改革によって企業の魅力度が増すことは間違いありません。結果として、企業のイメージ向上にも繋がり、社会的な評価を高めることができます。

働き方改革を行うデメリット（企業）

働き方改革は、企業にとって様々なデメリットをもたらす可能性があります。例えば、労働時間短縮や休暇取得の推奨は、業務効率化が伴わない場合、結果として従業員の負担増加や残業時間のサービス化を招き、かえって疲弊を招く恐れがあります。また、柔軟な働き方を導入するには、情報共有体制や評価制度の見直しなど、多大なコストと労力がかかる場合があります。さらに、制度の導入によって一部の従業員の不公平感が生じたり、企業全体の生産性低下につながったりするリスクも考慮しなければなりません。

働き方改革を行うメリット（従業員）

労働時間の短縮や柔軟な働き方の導入は、ワークライフバランスの改善に繋がり、仕事とプライベートの充実感を得やすくなります。また、有給休暇の取得促進やハラスメント対策の強化は、心身の健康維持をサポートし、安心して働ける環境を整備します。さらに、スキルアップ支援やキャリア形成の機会提供は、従業員の成長を促し、モチベーション向上に貢献します。これらの改革を通じて、従業員はより創造的かつ効率的に業務に取り組むことができ、企業全体の生産性向上にも寄与することが期待されます。

働き方改革を行うデメリット（従業員）

労働時間短縮によって、業務効率化が求められ、結果として従業員一人ひとりの業務負荷が増加する可能性があります。また、柔軟な働き方が導入されることで、オンオフの区別が曖昧になり、かえって長時間労働につながるケースも考えられます。さらに、成果主義的な評価制度が導入される場合、従業員間の競争意識が高まり、職場の雰囲気が悪化する恐れもあります。加えて、企業によっては、働き方改革に伴うコスト削減策として、人員削減や賃金抑制が行われ、従業員の雇用や収入が不安定になるリスクも否定できません。

働き方改革を実現するための企業の具体的な取り組み

多くの企業が、従業員の働きがい向上を目指し、働き方改革に向けて以下のような様々な取り組みを実施しています。

• 企業内保育施設の設置

• フレックスタイム制度の導入

• リモートワーク（テレワーク）の推進

• 同一労働同一賃金制度の適用

これらの施策を通じて、従業員がより働きやすい環境を作り出し、生産性向上や優秀な人材の確保に繋げることが期待されています。

働き方改革の導入手順

企業が働き方改革を円滑に進めるためには、以下の手順で進めることを推奨します。

1. 現状分析

2. 課題の明確化

3. 改善策の実行

まず、自社の現状を詳細に把握し、潜在的な問題点を洗い出すことが不可欠です。次に、特定された課題を整理し、重要度や達成目標を設定します。そして、課題解決に繋がる具体的な対策を考案し、実行に移します。

まとめ

働き方改革は、企業と従業員双方にとって多くの利点をもたらす重要な取り組みです。時間や場所に縛られない多様な働き方を実現することで、従業員の満足度や生産性が向上し、企業の競争力強化にも繋がります。働き方改革の利点と注意点を理解し、自社に最適な働き方を推進しましょう。

よくある質問

質問1：働き方改革の具体的な施策は？

回答1：働き方改革では、労働時間の削減、柔軟な勤務形態（リモートワーク、フレックスタイム制度）、同一労働同一賃金の実現、年次有給休暇の取得促進など、働く人々が自身の状況に応じて働き方を選べるようにするための多様な施策が実施されています。

質問2：働き方改革を実施することで、どのような良い影響が期待できますか？

回答2：企業側の利点としては、業務効率の改善、優秀な人材の獲得、企業ブランドの向上などが挙げられます。従業員側にとっては、仕事と生活の調和が取りやすくなること、精神的な負担の軽減、能力開発の機会の増加などが期待できます。

質問3：働き方改革を進める上で、注意すべき点はありますか？

回答3：導入には費用が発生することや、効率化が進まないと従業員の負担が増加する可能性がある点に留意が必要です。事前に綿密な計画を立て、従業員の意見を反映させながら進めることが大切です。