クリーニングバイトはきつい？仕事内容やメリット・デメリットをくわしく紹介

クリーニング店のアルバイトは、クレーム対応や繁忙期などが原因でしばしば「きつい」といわれることがあります。

しかし、洗濯やクリーニングに関する知識が身につく、シフトの柔軟性が高いといったメリットもあります。

本記事では、クリーニングバイトがどのような仕事内容で、どんなメリット・デメリットがあるのかくわしく解説します。

どんな人に向いているかも説明するため、クリーニングバイトに興味がある人は参考にしてください。

クリーニング店バイトの業務内容

クリーニング店バイトの仕事内容は店舗によって異なるため、求人票の仕事内容は必ず目を通しておきましょう。

例えば、クリーニング店バイトの受付業務の主な仕事内容は以下のとおりです。

それぞれくわしく解説します。

お客さま対応

お客さま対応では、クリーニング品のお預かり・受け渡しを行います。

預かったクリーニング品の洗濯表示を確認し、クリーニングができるかどうか、クリーニングすることによるリスクなども説明します。

トラブルを防止するために、クリーニング品を預かった時点で、シミ・変色・ボタンの紛失・生地のほつれ・ポケットの中身などを確認します。

衣類の種類ごとにクリーニングコースやオプションを提案し、決まったら会計へと進みます。初めて利用するお客さまもいるため、わかりやすく丁寧に説明することが大切です。

また、店舗によっては入荷・出荷作業、集配業者の対応なども業務内容に含まれる場合があります。

タグづけ・仕分け

お客さまから預かった品物は、一つひとつタグづけを行います。

タグは番号札のようなもので、お客さまから預かった品物1点1点を識別するための大事なものです。絶対につけ間違えないように注意が必要です。

タグづけを終えたら、再度シミ・変色・ボタンの紛失・生地のほつれ・ポケットの中身を確認します。

衣類によって洗い方が異なるため、色・素材・洗い方ごとに仕分けをします。

点検・包装

衣類のクリーニング後、品物がお客さまの要望どおりきれいになっているか、シミや型崩れ、ボタンの脱落、ほつれがないかを最終確認します。

チェックして問題がなかったら、型崩れしないように丁寧に包装を行います。

衣類によって畳んだ状態で返品するものと、ハンガーにかけた状態で返品するものがあるため、お店の指示に従って包装します。

清掃

出勤後や手が空いている時間は店内・店外を掃除し、気持ちよくお客さまを迎えられる状態を維持します。

また、少なくなった備品の補充や、店舗ディスプレイも行います。

時間帯によって入客が落ち着くため、手すきの時間も活用して行うことが多いでしょう。

クリーニング店バイトの時給相場

クリーニング店受付のバイトの時給は、地域によっても異なります。地方の店舗は時給1,000円前後が一般的ですが、都市部だと1,200円以上の求人も多数見られます。

また、交通費が支給される場合もあるため、求人票で交通費支給の有無、上限額を確認しておくことが大切です。

クリーニング店バイトのきついと言われる理由

クリーニング店受付のバイトには、下記のようなきついと言われることがあります。

一つずつくわしく解説していきます。

クレームの対応をすることがある

クリーニング業界は、クレームの多い業界ともいわれています。

シミや汚れが残っている、期待していたよりも白くなっていない、ボタンがなくなった、生地がほつれたなど、仕上がりに関するクレームが多いようです。

もしクレームを受けたとしても、店側に問題がなければ毅然とした態度で対応しましょう。

クリーニング品を預かったタイミングで、シミ・変色・ボタンの紛失・生地のほつれ・ポケットの中身などを確認しておくと、トラブル防止につながります。

また、事前にクリーニングによるリスク、コース、料金などの確認を行い、同意を得ておくことも重要です。

覚えることが多い

クリーニング店バイトでは、クリーニングに関する専門知識、衣類の種類ごとの取り扱い方、料金体系など覚えることが多く、慣れないうちは大変かもしれません。

とはいえ、いきなり1人ですべてを任されることはなく、最初は先輩が業務をサポートしてくれるでしょう。

また、業務内容は仕事をしていくうちに自然と覚えられるもので、一度慣れてしまえばスムーズに作業できるようになります。

クリーニングバイトはお客さまがいない時間も多いため、空いた時間でマニュアルを読んだり、教わった内容を復習したりしましょう。

繁忙期や特定の時間帯は忙しい

3月下旬から5月上旬までは、冬物が一斉にクリーニングに出されるため忙しくなります。また、秋の衣替えシーズンもやや忙しくなる傾向があります。

反対に真夏・真冬は閑散期で入客が少ないため、ゆっくり仕事を覚えたいなら閑散期から始めるのがおすすめです。

夕方は仕事帰りに立ち寄る人が多く、また店舗によっては朝に出したクリーニング品を夕方に受け取れることもあり、1日の中でも忙しい時間帯です。

それに対して、平日の午前中や昼間は入客が少ない傾向があります。

クリーニング店バイトのメリット

クリーニング店受付バイトは大変なだけではなく、以下のようなメリットがあります。

順番に紹介します。

洗濯・クリーニングに関する知識を得られる

クリーニング店でアルバイトをすることで、衣類の素材や洗濯表示、汚れの特殊な落とし方など、クリーニングに関する専門知識が身につきます。

仕事を通じて身についた知識は、普段の生活でも役立つでしょう。

閑散期は楽に仕事ができる

クリーニング店の繁忙期は慌ただしい日々が続きますが、閑散期にはかなりの余裕が生まれます。

入客のないタイミングでは、マニュアルを読み込んだり、衣類に関する勉強をしたりする時間にも充てられるでしょう。

初めてクリーニング店のバイトをしようと考えている人は、閑散期から始めるのがおすすめです。

難しい作業が少ない

最初は覚えることが多く大変かもしれませんが、一つひとつの作業自体は難しいものではないため、一度覚えてしまえばあとはスムーズに作業できるでしょう。

基本的にクリーニング店受付バイトでは、指先の器用さが求められる仕事や、重量物の運搬などは多くありません。

そのため、繁忙期の忙しさを除けば、体力に自信のない人でも挑戦しやすいバイトといえます。

シフトの柔軟性が高い傾向がある

クリーニング店のバイトは、週1～2日から勤務可の求人が多いため、私生活と両立したい学生や主婦・主夫におすすめです。

また、分割シフトが設けられている店舗も多く、フルタイムではなく数時間からの勤務ができる点も魅力といえるでしょう。

クリーニング店バイトに向いている人・向いていない人

クリーニング店のアルバイトには、向き不向きがあります。ここからは、向いている人・向いていない人の特徴をそれぞれ解説していきます。

クリーニング店バイトに向いている人

クリーニング店のアルバイトは、以下のような人が向いています。

クリーニング店での接客は、品物の確認、クリーニングコースやオプションの説明などお客さまと対話する必要があるため、コミュニケーションが得意な人に向いています。

また、衣類の汚れやシミのチェック、タグづけなどの細かい作業が多く、注意深く丁寧に作業を進めなくてはいけません。

さらに、クレーム対応が発生した場合は、難しい状況でも即座に対処できる対応力と、理不尽さに耐えられる忍耐力が必要です。

クリーニング店バイトに向いていない人

クリーニング店バイトに向いていないかもしれない人は、以下のとおりです。

クリーニング店バイトは、お客さまとの対話、ほかのスタッフとのチームワークが大事な仕事であり、人と話すことが苦手な人には向いていないかもしれません。

また、タグのつけ間違え、品物の渡し間違えは大きなトラブルにつながるため、集中力も必要です。

加えて、繁忙期はお客さまが途切れなかったり、残業が発生したりすることも考えられます。

店舗によっては繁忙期でも1人体制の場合があり、作業に慣れていないと不安に感じることもあるかもしれません。

しかし、クリーニング店バイトに不安が残る場合でも、仕事をしていくうちに慣れてくるため、興味があるなら挑戦してみるとよいでしょう。

初めてクリーニング店バイトをする人は、閑散期から始めてゆっくり仕事を覚えるのがおすすめです。

クリーニングバイトで知っておきたいこと

ここでは、クリーニングバイトを始める前に知っておきたいことを紹介します。

それぞれ順番に見ていきましょう。

未経験でもできる？

クリーニング店の受付バイトは、未経験でも可能です。多くの方が未経験から始めており、業務に必要な知識も仕事をしながら徐々に学べます。

実際に未経験OKで求人が出されていることが多いため、挑戦しやすいバイトといえるでしょう。

服装や髪型などの規定はある？

服装や髪型などの規定は店舗ごとに異なりますが、基本的には清潔感のある身だしなみを求められます。

衣類に引っかかるような装飾がない服装や、履き慣れた動きやすい靴がおすすめです。

髪が長い場合は、作業の邪魔にならないように結んで整えておきましょう。また、衣類に傷をつけないようネイルはシンプルで短いものが適しています。

求人によっては服装、髪型、ネイル自由のケースもあるため、気になる人は事前に確認しておきましょう。

社割でクリーニングを利用できる？

多くのクリーニング店では、従業員向けに社員割引を導入しています。

割引の内容は店舗によって異なりますが、自分や家族の衣服のクリーニング代を割引できるケースが多いです。

ただし、社割がない場合もあるため、就業前にチェックしておきましょう。

クリーニング店でバイトするなら「タイミー」がおすすめ

クリーニング店のバイトに興味があるなら、スキマバイトサービスの「タイミー」の利用がおすすめです。

タイミーでは、短期間や短時間で働ける求人が多数用意されており、自分の都合に合わせて柔軟に働くことができます。

また、タイミーは履歴書の提出や面接の必要がなく、条件を満たせばすぐに働ける手軽さが魅力です。

勤務後はアプリ内で振込申請すると、振込手数料無料でいつでも報酬を受け取れます（※）。

アプリを通した報酬の支払いになっているため、給料が受け取れないなどのトラブルも心配ありません。

（※）土日祝日や大型連休、年末年始、ご利用銀行の規定メンテナンス期間などの場合は申請後から受け取りまでに時間がかかる場合があります。

まとめ

クリーニングバイトは、クレーム対応や繁忙期の忙しさが原因できついと感じる場合もあるかもしれません。

しかし、洗濯やクリーニングに関する知識が得られる、難しい作業が少ないといったメリットもあります。

また、シフトの柔軟性が高いため、学生や主婦・主夫でも働きやすいバイトといえます。

最初は覚えることが多くて大変かもしれませんが、仕事をしているうちに慣れてくるため、興味がある人は試してみましょう。

クリーニングバイトの求人を探したいなら、タイミーがおすすめです。