新卒採用コスト徹底解剖:内訳から削減戦略まで
新卒採用は企業の未来を担う人材を獲得するための重要な活動ですが、そのコストは決して無視できません。求人広告費、説明会運営費、採用担当者の人件費など、多岐にわたる費用が発生します。本記事では、新卒採用にかかるコストの内訳を徹底的に解剖し、その構造を明らかにします。さらに、コスト削減を実現するための具体的な戦略を提示し、効率的かつ効果的な採用活動を支援します。
採用コストとは?内訳と種類
採用コストは、企業が新しい人材を獲得するために費やす全ての費用のことです。これは単なる出費ではなく、将来への投資と考えるべきでしょう。求人広告の掲載料、人材紹介会社への手数料、採用担当者の給与、説明会や面接会場の費用、内定者のフォローアップにかかる費用など、多岐にわたる費用が含まれます。これらの費用は大きく、「内部コスト」と「外部コスト」の2つに分類できます。
内部コストの詳細
内部コストとは、採用活動を行う際に社内で発生する費用のことです。具体的には、採用担当者の人件費、社員の交通費、説明会や面接の準備にかかる費用などが挙げられます。特に、説明会を開催しても応募者が集まらなかったり、内定者が辞退して再募集が必要になったりすると、採用にかかる手間が増え、内部コストが増加する傾向があります。
外部コストの詳細
外部コストとは、自社以外の外部機関に支払う費用のことです。例えば、求人広告の掲載費用、人材紹介会社への紹介料、採用パンフレットや採用動画の作成費用、採用イベントの会場費などが該当します。外部コストは、内部コストと比較して、1つの施策にかかる費用が高額になることが多いですが、その費用対効果をしっかりと見極めることが重要です。ただし、企業PRにかかるコストを削減しすぎると、応募者数に影響が出る可能性もあるため、慎重な判断が求められます。採用活動の一部を外部に委託する場合は、別途委託費用が発生することも考慮しておきましょう。
採用コストの現状:新卒採用と中途採用
採用コストは、新卒採用と中途採用で異なる特徴が見られます。それぞれの現状について詳しく見ていきましょう。
新卒採用のコスト事情
昨今の採用活動早期化の流れを受け、就職情報サイトでの露出度を高めるための費用や、学生へのサポートにかかる費用が増加傾向にあります。
採用費用の総額平均を見ると、全体でおよそ287万円、上場企業では約917.6万円、非上場企業では約233.1万円となっています。
入社予定者一人当たりの採用費用平均は、全体でおよそ56.8万円、上場企業では約49万円、非上場企業では約57.5万円です。
出典:マイナビ[2024年卒企業新卒内定状況調査]
https://career-research.mynavi.jp/reserch/20231106_64104/
中途採用のコスト事情
中途採用もまた、新卒採用と同様に採用コストが増加する傾向が見られます。中途採用に要する平均的な費用は、一人当たり100万円前後の水準にあるとされています。中途採用では、即戦力となる人材を求めるケースが多いため、人材紹介会社を利用することが多く、その紹介手数料が高額になる傾向があります。ただし、中途採用のコストは、その進め方次第で抑制できる可能性も十分にあります。
出典:マイナビ[ 中途採用状況調査2024年版(2023年実績)]
https://career-research.mynavi.jp/reserch/20240325_71337/
採用コスト見直しのポイント:目的の明確化と優先順位の設定
採用コストを削減するためには、まず何のために採用を行うのか、その目的をはっきりさせ、求める人物像を具体的に定義することが不可欠です。採用の目的が曖昧なまま採用活動を進めてしまうと、ふさわしくない媒体に広告を出したり、ターゲットとは異なる人材に働きかけたりするなど、無駄が生じる可能性が高まります。
採用目的と人物像の明確化
採用目的を明確にするためには、採用したい職種やポジションに必要となるスキル、経験、そしてどのような人物像が望ましいのかを具体的に洗い出す必要があります。経営層や現場の上司、実際に活躍している社員からの意見を収集しながら、求める人物像を明確にしていくことが重要です。また、現在社内で活躍している社員に適性検査を受けてもらい、同様の特性を持つ人材の志向を理解することも有効な手段となります。
要件の優先順位付け
理想的な人材を追い求め、すべての条件を満たす候補者を採用しようとすると、採用にかかる費用は増大する傾向にあります。そこで有効なのが、採用要件に優先順位を設け、重要度の高い項目に合致する人材から選考を進めるという戦略です。優先順位は、必須要件、重要要件、そして希望要件という3つの段階に分けて考えると、より効率的に選考を進めることができます。
採用コスト削減の具体的方法:採用手法の見直しと効率化
採用コストを抑えるためには、まず採用プロセス全体を詳細に見直し、どの段階で費用が発生しているのかを明確に把握することが不可欠です。特に、外部に支払うコスト、例えば説明会会場の費用、求人広告の掲載費用、人材紹介会社への成功報酬などは、削減できる可能性を秘めています。さらに、採用活動の進め方や内定後のフォロー体制を工夫することによっても、コスト削減は実現可能です。
広告媒体の見直しと最適化
採用広告の媒体選びは、費用対効果を慎重に検討し、最適なものを選ぶことが、採用コスト抑制に繋がります。広告掲載の頻度、時期、報酬条件、そして各媒体が持つターゲット層の特徴などを考慮し、自社の求める人材像に最も合致する媒体を選定することが重要です。
リファラル採用の活用
リファラル採用とは、社員に友人や知人を紹介してもらう採用手法です。社員が企業の文化や雰囲気を理解しているため、企業と応募者との間でミスマッチが起こりにくいという利点があります。また、リファラル採用では、求人広告や人材紹介サービスといった外部コストを削減できるため、採用コストの抑制に貢献します。ただし、リファラル採用を導入する際には、紹介者へのインセンティブを設けるのが一般的です。そのため、事前にインセンティブの金額、支払い方法、そして支払いのタイミングなどを明確に定め、制度として確立しておくことが重要です。
積極的なスカウト活動
企業自らが学生に直接アプローチするスカウト採用は、従来の採用方法とは異なり、より効率的な人材獲得を可能にします。企業が求める人物像に合致する学生を個別に探し出し、直接的な対話を通じて魅力を伝えることで、入社意欲を高めることができます。また、求人広告や人材紹介会社を利用する場合と比較して、コストを抑えることが期待できます。スカウト採用を成功させるためには、自社の採用戦略に合ったサービスを選定することが重要です。料金体系や登録学生の属性などを比較検討し、費用対効果の高いサービスを選びましょう。特に、固定料金制のサービスは、採用人数に関わらず一定のコストで利用できるため、費用を抑えたい場合に有効です。
内定者サポートの充実
内定辞退は、採用活動の再開を意味し、結果としてコスト増加につながります。内定者の不安を解消し、入社意欲を高めるためには、手厚いフォローが不可欠です。採用担当者と内定者間の定期的なコミュニケーションはもちろんのこと、内定者同士の交流を促進する機会や、先輩社員との交流イベントなどを設けることで、組織への帰属意識を高めることができます。きめ細やかなサポート体制を構築することで、内定辞退率を低下させ、採用コストの削減に貢献します。
面談における相互理解の促進
入社後の早期離職は、採用活動のやり直しを余儀なくさせ、多大なコストが発生します。企業と求職者の間で生じる認識のずれを解消し、ミスマッチを防ぐためには、選考段階における相互理解を深めることが重要です。従来の面接だけでなく、カジュアルな面談を取り入れることで、お互いの価値観やキャリアプランについて率直に話し合う機会を設けましょう。相互理解を深めることで、入社後のギャップを減らし、早期離職を防ぐことができます。
新卒採用コストを削減するための6つの戦略
新卒採用にかかるコストを削減しながら、優秀な人材を確保するためには、どのような対策を講じるべきでしょうか。ここでは、新卒採用コストを効果的に削減するための6つのポイントをご紹介します。
採用戦略の見直し:ダイレクトリクルーティング、社員紹介、自社メディア採用
新卒採用にかかるコストを抑えるには、採用戦略そのものを見直すことが重要です。企業の状況や目的に合わせて最適な手法を選択することで、効率的かつターゲットを絞った採用活動が可能になります。特に、ダイレクトリクルーティング、社員紹介制度、自社メディアを活用した採用は、コスト削減に繋がりやすい有効な手段と言えるでしょう。
ダイレクトリクルーティングについて
ダイレクトリクルーティングは、新卒採用におけるコスト効率の良い手法の一つです。候補者へのスカウト送信などの手間はかかりますが、企業が求める人材に直接アプローチできるため、ミスマッチを防ぎ、無駄な対応時間を削減できます。
社員紹介制度について
社員紹介制度(リファラル採用)は、社員の知人や友人などを紹介してもらう採用方法です。自社を深く理解している社員からの紹介であるため、企業文化や社風への適合性が高い人材を獲得しやすいという利点があります。紹介者へのインセンティブが発生する場合もありますが、他の採用手法と比較して費用を抑えることができ、採用コストの削減に貢献します。
自社メディア採用について
自社メディア採用(オウンドメディアリクルーティング)とは、自社で運営するメディアを通じて企業の魅力を発信し、共感する人材を集める採用戦略です。採用ブランディングを構築するには中長期的な視点が必要ですが、無料で使用できるツールも多く、初期費用を抑えながら運用できるため、採用単価の削減に繋がります。
利用サービスを見直す:ターゲットを絞った専門サービスの活用
採用戦略の見直しと並行して、利用しているサービス内容を精査することで、採用コストの削減が期待できます。求人サイトやダイレクトリクルーティングなど、採用手法に応じて多種多様なサービスが存在します。さらに、これらのサービスの中には、「特定の分野の学生に強い」あるいは「有名大学の学生に特化している」といった、ターゲットを絞り込んだサービスも存在するため、自社の採用したい人物像の割合を考慮し、最適なサービスを選び直すことが大切です。
採用活動の時期を見直す:早期化への対応
学生の活動開始時期に合わせて、採用活動のスケジュールを調整することも有効な手段です。近年、インターンシップの段階から積極的に動き出す学生が増えているため、早い段階で学生と接触を持ち、選考へとスムーズに繋げられるように工夫することが重要です。
採用プロセスを見直す:オンラインツールと採用管理システムの導入
採用にかかる工数を見直すことで、内部コストである人件費の削減に繋がります。説明会や選考の回数を最適化する、オンラインツールを積極的に活用する、採用管理システム(ATS)を導入するなど、現在の採用活動における課題を明確にし、適切な対策を講じることで、業務効率を改善することができます。
助成金を活用する:人材育成支援助成金
採用コストの削減策として、助成金の活用も検討しましょう。特に「人材育成支援助成金」は、新入社員研修にも適用可能で、正社員に対して一定の条件を満たす業務関連の教育訓練を実施した場合、その費用の一部が補助されます。
採用のミスマッチを減らすには:動画活用と能力検査の実施
採用のミスマッチを減らすことは、追加の採用活動にかかるコストを抑え、結果として一人当たりの採用コスト削減につながります。選考過程における企業説明の内容改善、内定者へのフォローアップの充実、入社後の研修内容の見直しなどを通じて、企業と求職者の間の認識のずれを最小限に抑えることが重要です。ミスマッチを防ぐためには、採用動画や能力検査、入社後の研修プログラムなどを効果的に活用し、企業の理解促進や客観的な評価を実現することが有効です。
まとめ
人材採用は企業の発展に不可欠な要素である一方、多大な費用も発生します。特に新卒採用市場における競争の激化により、採用にかかるコストは年々増加傾向にあります。しかし、採用コストを適切に管理し、削減するための戦略と具体的な方法を実行することで、効率的な採用活動を実現し、企業の成長に寄与することが可能です。この記事で紹介した採用コストの内訳、削減策、成功事例を参考に、貴社の採用戦略を見直し、最適化を図ってみてください。
よくある質問
質問1:採用コストを削減するためには、最初に何をすべきでしょうか?
回答:まずは、自社の採用活動全体を詳細に把握し、どの段階でどれだけのコストが発生しているかを明確にすることから始めましょう。次に、採用の目的を改めて確認し、求める人物像を具体的に定義します。その上で、採用手法や利用しているサービスを見直し、削減できる余地のある部分を特定します。
質問2:社員紹介制度を導入するにあたって、留意すべき点はありますか?
回答:社員紹介制度を導入する際は、社員への報酬体系を明確にすることが不可欠です。加えて、紹介された候補者が必ず採用されるとは限らない旨を社員に周知徹底する必要があります。加えて、紹介者の責務範囲や、紹介後の継続的な支援体制についても事前に決定しておくことが望ましいと考えられます。
質問3:企業が直接人材を探し出す採用手法で成果を上げるための秘訣はありますか?
回答:企業が直接人材を探し出す採用手法で成功を収めるには、まず自社が求める学生像を明確にし、そのターゲット層に響くメッセージを打ち出すことが肝要です。また、学生の関心を惹きつける魅力的なスカウトメッセージを作成し、継続的にコミュニケーションを取り続けることが重要です。さらに、ダイレクトリクルーティングのプラットフォームが持つ機能を最大限に活用し、効果測定を実施しながら改善を重ねていくことが、成功への近道となります。